שולחן נפתח דגם פלמה

מידה 160X90 ס”מ נפתח ל-240 ס”מ.

עד 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
פרגולות וגזיבואים עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
אזורים מרוחקים עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
לאזורים מרוחקים מחיר ההובלה יקבע לפי מיקום ובתוספת תשלום.
אנו לא מובילים לאילת והסביבה ולאיזורים מרוחקים שאין בהישג ידנו להגיע.

עלות הובלה מינימלית – עלות ההובלה המינימלית הינה 100 ₪.
אזורים מרוחקים / חריגים – המחירים אינם כוללים הובלה לאזורים מרוחקים או חריגים, ועליהם תחול תוספת תשלום בהתאם.
אנו לא מובילים לאילת והסביבה או למקומות חריגים שאין ביכולתנו להגיע.
תשלום עבור הובלה והרכבה – עלות ההובלה ו/או ההרכבה אינה כלולה במחיר המוצר ואינה משולמת באמצעות האתר. התשלום יתבצע ישירות למוביל בעת האספקה, במזומן או באמצעות אפליקציית ביט בלבד.
תנאי הובלה בסיסית – מחיר ההובלה הבסיסית המפורסם באתר אינו כולל שירותי סבלות ו/או התמודדות עם מדרגות, ויחול רק במקרים בהם קיימת גישה נוחה וללא מגבלות גישה.
הובלה לקומות גבוהות – במידה והובלה מתבצעת לקומה גבוהה והמוצר אינו נכנס למעלית, חלה על הלקוח האחריות להזמין שירותי מנוף על חשבונו.
תוספת בגין מדרגות – במקרה בו קיימות מדרגות המובילות לבית ו/או מדרגות פנימיות בתוך הנכס, תחול תוספת תשלום שלא תפחת מ-50 ₪.
זמן אספקה – למוצרים הקיימים במלאי, זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. פרגולות וגזיבואים עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, למעט אספקות לאזורים חריגים בהם ייתכן עיכוב נוסף.

איסוף עצמי יתבצע ממחסני החברה בלבד ובתיאום טלפוני מראש.
שעות פעילות לאיסוף עצמי יתאפשר בימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00. למעט מוצרי חנות ואקססוריז שאינם במחסני החברה.
יש להציג אישור הזמנה ותעודת זהות של מבצע ההזמנה.
אחריות הלקוח בעת איסוף עצמי
על הלקוח לבדוק את תקינות המוצר במעמד האיסוף.
החברה לא תאפשר החלפה או החזר כספי בגין נזק שנגרם למוצר במהלך האיסוף וההובלה העצמית.
חלה על הלקוח האחריות להצטייד ברכב מתאים לאיסוף הסחורה.

תקופת האחריות – כל המוצרים כוללים אחריות מקיפה למשך 12 חודשים ממועד האספקה, למעט מוצרים חריגים אשר אינם מכוסים במסגרת האחריות. מידע על מוצרים אלה מופיע בעמוד המוצר הרלוונטי.

שירות ללא עלות – במסגרת האחריות, הלקוח זכאי לביקור טכנאי לצורך תיקון ו/או להובלה והחזרת המוצר, כאשר הדבר נדרש ואושר על ידי החברה.

שירות בתשלום – האחריות אינה מכסה נזקים הנובעים מהובלה עצמית שבוצעה על ידי הלקוח או מהרכבה לקויה שנעשתה על ידו. במקרים אלו, מתן שירות יתבצע בעלות נוספת בהתאם לתעריפי החברה.

חריגות לאחריות – האחריות אינה חלה במקרה של נזק שנגרם למוצר עקב שימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות היצרן, ו/או תחזוקה רשלנית של המוצר.

בדיקת תקינות המוצר – באחריות הלקוח לבדוק את תקינות המוצר בעת קבלתו. כל פגם שיתגלה במעמד האספקה יש לדווח עליו לחברה בתוך 24 שעות ממועד קבלת המוצר. אי דיווח במועד האמור עלול לגרור את אי הכרת החברה באחריות על הפגם.

המלצות תחזוקה למוצרי עץ – מומלץ למקם מוצרי עץ במקום מוצל, שכן חשיפה ממושכת לאלמנטים טבעיים (שמש, לחות וכד') עלולה לדרוש תחזוקה אינטנסיבית ולקצר את אורך חיי המוצר.

הגבלת אחריות על ריפודים ובדים – האחריות אינה חלה על בדים וריפודים מכל סוג.